فراتر از صورت های مالی

بحث بر سر این است که یک کسب و کار باید مسئولیت و عواقب هر اقدامی که انجام می‌دهد (و هر کسی که تحت تأثیر این اقدامات قرار می‌گیرد) را بر عهده بگیرد. به عبارت دیگر، هر کسب و کار به جای به حداکثر رساندن منافع سهامداران خود، باید جهت به حداکثر رساندن منافع گروه‌های مختلف نیز تلاش کند.

کسب و کاری که مسئولیت اجتماعی دارد، هیچ گروهی را استثمار نمی‌کند یا جان آن‌ها به خطر نمی‌اندازد، از شیوه‌های تجارت عادلانه پیروی می‌کند، محیط‌های امن برای کارگران خود مهیا می‌کند و مسئولیت آسیب‌های زیست محیطی را بر عهده می‌گیرد.

مسلماً اندازه‌گیری عملکرد مسئولیت‌های زیست محیطی و اجتماعی یک شرکت دشوار است و همچنین نحوه گزارش این عملکرد نیز بحث برانگیز است، اما با این حال تلاش‌های جالب و مفیدی برای گزارش نتایج این موضوع در حال انجام است.